Публичная оферта

1. Стороны и заключение договора

Индивидуальный предприниматель Покидова Анастасия Владимировна, ИНН 190206889104, ОГРНИП 326237500328535 (далее — Исполнитель), предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам заключить договор предоставления удалённого доступа к сервису «Галка» на сайте https://gogalka.ru. Представитель организации подтверждает свои полномочия действовать от её имени.

Договор заключается после ознакомления с офертой, отдельного подтверждения её принятия в форме регистрации и отправки формы создания аккаунта. Вход через Яндекс ID или VK ID сам по себе не означает принятия оферты. Редакция, которую принял пользователь, сохраняется в истории подтверждений. Платные услуги дополнительно требуют выбора конкретного тарифа и оплаты; одна регистрация не создаёт обязанности платить.

2. Что предоставляет сервис

Сервис предоставляет личный кабинет для подготовки текстов, хранения загруженных материалов, создания версий постов и работы с календарём контента. Пользователь получает право использовать интерфейс в пределах своего аккаунта и доступных возможностей; исходный код и исключительные права на программу ему не передаются.

Подключение внешних площадок, отправка публикаций, аналитика и генерация материалов применяются только после предоставления соответствующей возможности в кабинете и необходимых разрешений пользователя. Представление функции на информационной странице само по себе не означает подключения стороннего сервиса к аккаунту пользователя. Исполнитель не вправе брать плату за отдельно заказанную возможность, если она не предоставлена.

Доступ предоставляется через интернет с использованием актуального браузера. Пользователь самостоятельно обеспечивает оборудование и подключение. Сторонние площадки могут устанавливать собственные правила, сроки обработки и ограничения доступа.

3. Аккаунт и безопасность

Пользователь указывает достоверные данные и доступный ему email. Для полного доступа требуется подтверждение email. Исполнитель вправе проверять принадлежность аккаунта перед сменой способов входа, передачей выгрузки или удалением данных, запрашивая только необходимые сведения.

Пользователь хранит в тайне пароли и коды, контролирует доступ к своей почте и аккаунтам внешних провайдеров. При подозрении на чужой доступ он незамедлительно обращается на help@gogalka.ru. Вход через внешний сервис не даёт Исполнителю права читать почту или действовать в социальных сетях без отдельно предоставленных разрешений.

4. Тариф, бесплатный период и расчёты

Бесплатный ознакомительный период составляет 7 дней с подтверждения email: один проект, до 5 материалов, до 10 операций генерации при доступности этой функции и до 1 ГиБ хранения. Банковская карта для начала периода не требуется. По его окончании денежные средства автоматически не списываются.

Базовый тариф «Старт» — 990 рублей за календарный месяц доступа: один проект, до 30 материалов и до 100 операций генерации при доступности соответствующих функций, до 1 ГиБ хранения. Конкретный состав приобретаемого доступа, его начало, окончание и полная итоговая цена показываются до оплаты. Если доступный для заказа состав отличается от базового, пользователь должен увидеть и подтвердить его до заключения платного заказа. Цена включает обязательные платежи, которые Исполнитель обязан включать в неё по закону.

Платный заказ оформляется только через предусмотренный сервисом способ оплаты. Исполнитель направляет расчётный документ или чек в случаях, установленных применимым законодательством. Сервис не хранит полные реквизиты банковской карты. Автоматическое продление и повторные списания возможны только после отдельного явно выраженного согласия с условиями таких списаний и возможностью его отмены.

Один материал — отдельный пост; версии для площадок в составе одного поста не являются самостоятельными материалами. Правила учёта операций генерации должны быть доступны перед запуском операции; технический сбой без результата не должен окончательно расходовать платную квоту. Изменение цен применяется к последующим заказам и не уменьшает уже оплаченный объём доступа.

5. Материалы пользователя и внешние сервисы

Исключительные права на загруженные пользователем материалы сохраняются за их правообладателями. Пользователь разрешает Исполнителю хранить, технически копировать, преобразовывать формат и отображать материалы только в объёме, необходимом для выполнения его запросов, обеспечения доступа и восстановления после сбоев. Такое разрешение не позволяет продавать материалы, публиковать их в рекламе Исполнителя или использовать их для обучения моделей без отдельного основания и согласия, когда оно требуется.

Пользователь обеспечивает законность своих материалов, наличие прав на изображения, тексты, товарные знаки и персональные данные других людей. Запрещаются вредоносный код, спам, нарушение чужих прав, обход ограничений и действия, создающие угрозу другим пользователям. Не следует загружать специальные категории персональных данных, биометрические данные для установления личности, государственные секреты и сведения, для обработки которых сервис не предназначен.

Результаты генерации могут содержать неточности, совпадения и ошибки. Пользователь проверяет факты, законность и права на материалы перед публикацией. Сервис не гарантирует просмотры, доход, охваты, уникальность или правовую охрану результата. Перед отправкой материалов внешнему провайдеру пользователь должен получить сведения о нём и применимых условиях; подключение новой категории обработки не заменяется общим упоминанием искусственного интеллекта в этой оферте.

Если пользователь как оператор персональных данных законно передаёт в сервис данные третьих лиц, к договору применяется приложение «Поручение на обработку персональных данных», опубликованное по адресу https://gogalka.ru/legal/data-processing/. Это приложение в редакции, действовавшей при принятии оферты, является её неотъемлемой частью. Для собственных данных аккаунта действует отдельная политика Оператора: https://gogalka.ru/legal/privacy/.

6. Хранение, ограничения и прекращение доступа

Материалы доступны в пределах квоты проекта. При нехватке места новые загрузки могут быть приостановлены с сообщением в интерфейсе; это не является разрешением удалить действующие материалы произвольно. Неиспользуемые и не прикреплённые к постам временные загрузки могут очищаться через 24 часа. Привязанные материалы сохраняются в соответствии с жизненным циклом проекта и политикой обработки данных.

Пользователь может прекратить использование и направить запрос на закрытие аккаунта, выгрузку или удаление своих материалов на help@gogalka.ru. Перед закрытием ему предоставляется разумная возможность получить принадлежащие ему материалы. Если удаление ограничено обязанностями по закону или рассмотрением спора, Исполнитель сообщает основание и ограничивает дальнейшую обработку соответствующей целью.

При существенном нарушении правил Исполнитель вправе соразмерно ограничить опасные действия или доступ. Если немедленная блокировка не необходима для защиты данных, исполнения закона или прекращения нарушения, пользователь уведомляется о причине и получает возможность её устранить. Сохраняются предусмотренные законом права на возврат и доступ к собственным материалам.

7. Отказ от платного доступа и возврат

Для отказа от платного заказа пользователь пишет на help@gogalka.ru, указывая email аккаунта, заказ и требование. Номер карты, CVV и пароль сообщать не нужно. Исполнитель рассматривает денежное требование и направляет мотивированный расчёт в течение 10 календарных дней, если обязательный закон не устанавливает иной срок.

Пользователь-потребитель вправе отказаться от услуг в случаях и на условиях, установленных законом, в том числе с учётом документально подтверждённых фактически понесённых расходов, когда это допускается. Неоказанные оплаченные услуги и ошибочные списания подлежат возврату. Формулировки об окончании периода, использовании квоты или предоставлении цифрового доступа не отменяют обязательные права потребителя. Деньги возвращаются законным способом, как правило на исходное средство платежа; сроки зачисления зависят также от банка.

8. Ответственность и разрешение обращений

Исполнитель принимает разумные меры для сохранности данных и восстановления сервиса. О существенных плановых ограничениях он уведомляет заранее, когда это возможно. Сбои третьих лиц не освобождают Исполнителя автоматически от собственных обязанностей. Форс-мажор оценивается по закону; отсутствие денежных средств или обычная неисправность оборудования сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.

Ни одна часть оферты не исключает ответственность, которую нельзя ограничить договором, не отменяет права потребителей и не ограничивает предусмотренную законом подсудность. К договору применяется право Российской Федерации. Для оперативного урегулирования обращения направляются на help@gogalka.ru; обращение в поддержку не лишает права обратиться в уполномоченный орган или суд.

Новая редакция публикуется с датой и номером версии. Для существенного изменения условий действующего договора Исполнитель направляет уведомление и получает подтверждение там, где оно требуется; новая редакция не применяется задним числом к оплаченным заказам. Архив ранее опубликованных редакций доступен в разделе документов.

9. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Покидова Анастасия Владимировна. ИНН 190206889104. ОГРНИП 326237500328535. Адрес для обращений: г. Липецк. Email: help@gogalka.ru. Сайт: https://gogalka.ru.